Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Översikt

Defekta eller skadade produkter

Om du har mottagit felaktiga eller skadade produkter, vänligen kontakta oss med bilder på produkten inom 7 dagar. Vi skickar gärna en ersättningsorder eller utfärdar en full återbetalning.

Varor som försvunnit under frakt

Genom att lägga en beställning hos oss godkänner du våra leveranstider. De flesta beställningar levereras inom de angivna tidsramarna, men externa faktorer såsom tullinspektioner kan ibland orsaka förseningar. Om din beställning överskrider vår angivna leveranstid med mer än 10 arbetsdagar, vänligen kontakta oss så skickar vi gärna en ersättningsorder eller utfärdar en full återbetalning.

Returer

Vi accepterar returer för återbetalning. Om du inte är nöjd med din produkt har du rätt att returnera den inom 14 dagar efter mottagandet. För att göra detta, vänligen kontakta oss här.

Förlorade eller stulna paket

support@getrygnar.com ansvarar inte för förlorade eller stulna paket som bekräftats levererade till den adress som angavs vid beställningstillfället. På begäran kommer Website att bekräfta leveransen till den angivna adressen, leveransdatum, spårningsinformation samt uppgifter om fraktbolaget, så att kunden kan undersöka ärendet vidare.